HIDROCER es un organismo de tercera parte. En consecuencia es independiente de los intereses de las partes involucradas en el proceso de la certificación.
Imparcialidad
HIDROCER realiza sus actividades de Certificación con total imparcialidad.
HIDROCER declara que conoce la necesidad de realizar sus actividades de certificación con imparcialidad por tal motivo se compromete a:
• Tomar acciones para responder ante la aparición de alguna amenaza a su imparcialidad que provenga de las acciones de otras personas, organismos u organizaciones.
• Garantizar que el personal de HIDROCER que realiza el servicio de Certificación, actúa de manera imparcial y sin presiones comerciales, financieras u otras que comprometan su imparcialidad.
En cumplimiento de los requisitos solicitados, HIDROCER dispone de procedimientos internos para el proceso de certificación, en los mismos establece las condiciones de la organización y el funcionamiento del Comité de Certificación para garantizar la imparcialidad, la competencia, la responsabilidad, la transparencia, la confidencialidad y la confianza en las actividades de Certificación, que rigen los servicios de Certificación de HIDROCER.